Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma DelivyOne, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Uso. Se você não concordar com alguma parte destes termos, não poderá acessar ou usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O DelivyOne é uma plataforma de marketplace que conecta estabelecimentos comerciais (restaurantes, lanchonetes, etc.) a clientes finais, facilitando pedidos de delivery.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar nossos serviços, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a confidencialidade de sua senha
• Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado

4. Uso Adequado

Você concorda em não:

• Violar leis ou regulamentos aplicáveis
• Usar o serviço para fins fraudulentos
• Interferir no funcionamento da plataforma
• Fornecer informações falsas

5. Pedidos e Pagamentos

Ao realizar um pedido, você concorda com os preços e taxas exibidos. Os pagamentos são processados conforme o método escolhido no checkout.

6. Cancelamentos

Pedidos podem ser cancelados conforme a política de cada estabelecimento. Após o início do preparo, cancelamentos podem estar sujeitos a cobrança.

7. Limitação de Responsabilidade

O DelivyOne atua como intermediário entre clientes e estabelecimentos. Não nos responsabilizamos pela qualidade dos produtos entregues pelos parceiros.

8. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações serão notificadas através da plataforma.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato através dos canais disponíveis na plataforma.

Última atualização: Fevereiro de 2026