Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o DelivyOne coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados:

2.1 Dados fornecidos por você:

Nome completo: Para identificação em pedidos
E-mail: Para login e comunicação
Telefone: Para contato sobre pedidos
Endereços: Para entrega de pedidos
Senha: Armazenada de forma criptografada

2.2 Dados coletados automaticamente:

Endereço IP: Para segurança e auditoria
Informações do dispositivo: Para otimização do serviço
Histórico de pedidos: Para sua conveniência

3. Finalidade do Tratamento

Dado	Finalidade	Base Legal
Nome, E-mail, Telefone	Prestação do serviço	Execução de contrato
Endereço	Entrega de pedidos	Execução de contrato
IP, Dispositivo	Segurança	Legítimo interesse
Preferências de marketing	Ofertas e promoções	Consentimento

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

✓ Acesso: Consultar seus dados pessoais
✓ Correção: Atualizar dados incorretos
✓ Eliminação: Solicitar exclusão de dados
✓ Portabilidade: Receber cópia de seus dados
✓ Revogação: Cancelar consentimentos

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Estabelecimentos parceiros (para processamento de pedidos)
Prestadores de serviço (pagamento, hospedagem)
Autoridades (quando exigido por lei)

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia de senhas (bcrypt)
Conexões seguras (HTTPS)
Controle de acesso

7. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais.

8. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento do serviço. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.

9. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato através da plataforma.

Última atualização: Fevereiro de 2026